Das neue iPhone X, das Flaggschiff von Apple. Leider häufen sich die Probleme. Hier erklären wir wie der Fehler 9 zustande kommt und warum er besonders ärgerlich ist.
Man möchte ein Update über den MacBook machen und schließt das iPhone an den PC. Das Update wird geladen, das Backup erstellt. Aber das iPhone fährt nie wieder hoch. Es bleibt im sogenannten DFU-Modus hängen.
Egal ob iPhone 8 oder iPhone X der Fehler 9 ist grundsätzlich schon länger bei Apple bekannt. Das iPhone findet praktisch keine Verbindung zu iTunes. Das ist allerdings verwunderlich, denn Backups funktionieren wunderbar. In der Hotline erhält man Fragen ob iTunes auf dem neuesten Stand ist. und weitere Fragen welche einfach nie Erfolg versprechen. Am Ende versucht Apple einem zu erzählen, dass wohl die Ladebuchse defekt ist. Das ist natürlich Schwachsinn. Soll sie etwa bei dem Update kaputt gegangen sein?
Selbst verschiedene Kabel halfen nicht. Auch ein anderer MacBook versprach keinen Erfolg. Allerdings hatte ich bei einem Gerät Erfolg, indem ich nicht das USB-C auf Lightning Kabel verwendet habe, sondern einen Adapter und das normale USB-A auf Lightning Kabel. Damit hat es überraschenderweise einmal funktioniert. Ansonsten hilft nur einschicken.
Während Apple weiter Märchengeschichten erzählt, sie hätten das Display getauscht und jetzt funktioniert das iPhone wieder ärgern sich Nutzer über die vielen Probleme mit dem iPhone X.